El Big Data y Customer Experience serán las temáticas centrales del “programa VIP” de eShow que se celebrará en Madrid, los próximos 26 y 27 de septiembre. De esta manera, el Main Theatre congregará a los directivos de grandes empresas que debatirán sobre los conceptos más innovadores y transgresores relacionados con el Big Data y la Customer Experience con diversas conferencias y mesas redondas. La agencia de marketing digital Smartup, será el Gold Sponsor y patrocinador del Auditorio VIP de eShow Madrid 2018.
Ponentes de gran relevancia se darán cita en este evento: contaremos con Google, Happn, SEAT, Henkel, Santander, Pascual, Bimbo, Azucarera, Iberdrola o Mapfre.
Ponentes y mesas redondas sobre Big Data y Customer Experience programa VIP de eShow Madrid 2018
Rudi Anggono, Head of Creative and New Experiences de Google, será el encargado de abrir el Main Theatre con su ponencia “Think like a Butler, not an Advertiser”. Durante 45 minutos, propondrá estrategias para que los anunciantes generen experiencias para sus clientes que les lleven a construir una relación con ellos, generar engagement y lograr incrementar el ratio de conversión.
Michiel Das, Global SEO and SEM Manager de SEAT, Carlos Blanco, Director de Marketing y Comunicación de Emov, Álvaro Zamácola, Director de Operaciones de España y Portugal de BlaBlaCar y Josep Celaya, Director de Innovación de Mapfre, protagonizarán la mesa de debate “Big Data: el Lienzo para una Movilidad Sostenible”, moderada por Alex Rayón, director de Deusto Big Data. Los retos de la movilidad en las grandes urbes para su transformación en “Ciudades Inteligentes” y el papel del Big Data en este proceso serán los temas que abordarán.
En la mesa “Agroalimentación 4.0: Big Data, el cohete que lleva al sector Agroalimentario hacia el 4.0”, se analizará cómo el Big Data está ayudando a mejorar los procesos productivos y distributivos de las empresas del sector. Mar Doñate, Directora de Marketing de Grupo Pascual, Salomé Santos, Directora de Agricultura de Azucarera y Marc Arboles, Digital Marketing Manager de Grupo Bimbo debatirán con David Ruiz Uceta CEO de Smartup sobre cómo esta tecnología ayuda a sus compañías a hacer frente a la alta competitividad a nivel global.
La gestión de recursos humanos requiere de gran cantidad de información analítica y veraz para obtener buenos ratios de acierto a medio y largo plazo. En la mesa de debate “People Analytics, el medio conductual que beneficia a los RRHH”, Chema Palomo, HR Director, Talent Management & Digital HR de Banco Santander, y Ana Vásquez Maya, Global HR, Senior Advisor on Talent, Digital Culture and Communication, hablarán sobre las principales fuentes de datos, primeros pasos y barreras para implantar esta cultura del dato.
La aplicación del Big data a otros sectores como el financiero y el dating, también tendrá cabida en el Main Theatre. La mesa “Big Data, el desafío que debe enfrentar el sector financiero para evolucionar” contará con Mario Mazaira, CEO de iMorosity, Aurora López, Directora de Red Comercial, Marketing y Comunicación de BilliB, Didier Rappaport, fundador y CEO de Happn, por su parte se centrará en el “Uso del Big Data en el sector del Dating”.
Cambiando un poco de temática, para entrar el mundo de Instagram, Carlos Fernández Guerra, Director Digital de Iberdrola y Philippe González, fundador de Instagrammers, debatirán acerca del éxito de esta red social. En su charla “Un Instagram vale más que mil Tweets”, dos de los mayores especialistas en el mundo sobre ambas plataformas nos hablarán en detalle de lo que mueve hoy a la gente en RRSS y por qué.
Madrid Digital Revolution y congreso AIshow
Todas estas charlas y debates se encuadran dentro de la 33ª edición de eShow, que tendrá lugar los días 26 y 27 de septiembre en IFEMA (Pabellón 6). “Madrid Digital Revolution” se convierte en el lema e hilo conductor del congreso, que además abordará otros temas como Inteligencia Artificial aplicada a eCommerce, Blockchain o Superline.
Paralelamente a eShow, se celebrará la 2ª edición del congreso AIshow (también en el pabellón 6 de IFEMA), que abordará las últimas tendencias en Inteligencia Artificial y analizará sus repercusiones en las empresa