Jesús Castells, ha sido nombrado nuevo director general de la Asociación de Experiencia de Cliente DEC.
La incorporación de Castells, supone un nuevo impulso para la Asociación, ya que “Después de tres años de gran crecimiento es el momento de hacer nuestra propia transformación digital y fijar las bases para abordar nuevos mercados de habla hispana; la experiencia de Jesús nos permitirá conseguir estos objetivos”, ha declarado su presidente, Jorge Martínez-Arroyo.
Trayectoria profesional de Jesús Castells
Jesús Castells cuenta con una larga trayectoria profesional en el campo del marketing y la transformación digital. Ha desempeñado puestos directivos en multinacionales como Orange, Kodak, Mondelez y Publicis, y es profesor en la escuela de negocios ESIC, desde 2006. Además, ha desarrollado su perfil emprendedor al fundar la start up “recmember me”. “La Asociación DEC, como referencia en España de la Experiencia de Cliente, tiene un papel fundamental en el desarrollo de esta disciplina en nuestras empresas y en la sociedad en general; es una labor creativa y de gestión que me fascina”, ha comentado.